Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez SEIDO Atelier, chaque commande est préparée avec soin afin de garantir une livraison fiable et sécurisée.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés varient selon la destination :
• France : 4 à 7 jours ouvrés
• Europe : 6 à 12 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité, les formalités douanières ou les transporteurs.
Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs sélectionnés selon la destination et le mode d’expédition choisi.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de la commande afin de suivre la livraison en temps réel.
Chaque commande bénéficie d’un suivi afin d’assurer une livraison fiable et sécurisée.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement avant validation finale de la commande.
Droits de douane et taxes
Pour les commandes expédiées hors Union européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du client.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour ou une perte du colis, SEIDO Atelier ne pourra être tenu responsable.
Colis perdus ou endommagés
En cas de problème de livraison, colis perdu ou article endommagé à réception, merci de nous contacter rapidement à l’adresse suivante :
Notre équipe fera le nécessaire afin d’apporter une solution adaptée dans les plus brefs délais.