Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

DÉLAI DE LIVRAISON

Les commandes sont livrées sous 7 jours à compter de leur confirmation. Ce délai comprend la préparation et l’acheminement de la commande.

SUIVI

Un lien de suivi est envoyé par e-mail dès la prise en charge du colis par le transporteur.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour une autre destination, contactez-nous avant de commander à contact@seido-atelier.com.

ADRESSE DE LIVRAISON

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de valider sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous rapidement afin que nous puissions tenter de la corriger avant l’expédition.

COLIS RETARDÉ, PERDU OU ENDOMMAGÉ

En cas de retard inhabituel, de perte ou de dommage constaté à la réception, contactez-nous à contact@seido-atelier.com avec votre numéro de commande. Nous prendrons en charge les démarches nécessaires auprès du transporteur et vous proposerons une solution.